Términos del Servicio

Última actualización: 25.01.2026

Estos Términos del Servicio (“Términos”) rigen su acceso y uso de este sitio web, incluidos cualquier taller en línea, curso, contenido digital, producto físico y servicio presencial ofrecidos a través del sitio web (en conjunto, los “Servicios”). Al acceder o utilizar el sitio web, o al comprar cualquier producto o servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos.

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1. Sobre el Negocio

Este sitio web es operado por Lumenya (“nosotros”, “nos” o “nuestro”). Nuestra dirección registrada es Marqués de Campo 66, 03700 Denia, España. Puede contactarnos en [email protected].

2. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años, o la mayoría de edad en su jurisdicción, para usar este sitio web y comprar nuestros productos o servicios. Al utilizar el sitio web, usted declara que cumple con este requisito.

3. Talleres y Cursos en Línea

Los talleres y cursos en línea se proporcionan únicamente con fines educativos e informativos.
El acceso puede ser proporcionado en vivo, bajo demanda o por un período limitado, como se describe en el momento de la compra.
No puede copiar, compartir, revender, distribuir o reproducir los materiales del curso sin nuestro permiso por escrito.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o descontinuar cualquier taller o curso en cualquier momento.

4. Productos Físicos

Vendemos productos físicos que se envían a los clientes.
Los precios, descripciones y disponibilidad están sujetos a cambios sin previo aviso.
Los plazos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados.
El riesgo de pérdida pasa a usted en el momento de la entrega al transportista, a menos que la ley exija lo contrario.

5. Servicios Presenciales Reservados

Ciertos servicios pueden reservarse en línea y realizarse en persona en nuestras instalaciones.
Usted es responsable de proporcionar información precisa al realizar la reserva.
Debe llegar a tiempo para su cita. Las llegadas tardías pueden resultar en sesiones acortadas o cancelación.
Nos reservamos el derecho a rechazar o suspender servicios por razones de seguridad, salud o profesionales.

6. Descargo de Responsabilidad sobre Salud y Tratamientos

Cualquier tratamiento, servicio o consejo proporcionado en persona o en línea no pretende sustituir el consejo médico, psicológico o profesional.
Consulte siempre a un profesional cualificado para cualquier inquietud relacionada con la salud.
Usted acepta que participa voluntariamente en cualquier tratamiento o servicio bajo su propio riesgo.

7. Pagos

Todos los precios están listados en €, a menos que se indique lo contrario.
Los pagos deben realizarse en su totalidad en el momento de la compra o reserva.
Utilizamos procesadores de pago de terceros y no almacenamos sus datos de pago.

8. Reembolsos y Cancelaciones

Las políticas de reembolso y cancelación se describen en el sitio web o en el momento del pago y forman parte de estos Términos.
Los productos digitales, cursos en línea y talleres generalmente no son reembolsables, a menos que se indique lo contrario o la ley lo exija.
Las cancelaciones de servicios presenciales pueden estar sujetas a requisitos de aviso previo o cargos por cancelación.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, imágenes, videos, logotipos y materiales de los cursos, es propiedad de nosotros o está licenciado para nosotros y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. El uso no autorizado está estrictamente prohibido.

10. Conducta del Usuario

Usted acepta no:

Usar el sitio web con fines ilegales
Interferir con la operación o seguridad del sitio web
Cargar o transmitir contenido dañino, abusivo o que infrinja derechos
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso por violaciones de estos Términos.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de su uso del sitio web, productos o servicios.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantenernos a salvo de cualquier reclamo, daño o gasto derivado de su uso del sitio web o incumplimiento de estos Términos.

13. Enlaces a Terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido o las prácticas de esos sitios web.

14. Privacidad

Su uso del sitio web también se rige por nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos y usamos datos personales.

15. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en el sitio web. El uso continuado del sitio web constituye la aceptación de los Términos actualizados.

16. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de España, sin considerar sus principios de conflicto de leyes.

17. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos en [email protected].